Die Fertigstellung von Ausweisdokumenten wie Personalausweise und Reisepässe liegt in der Regel bei 3-4 Wochen nach Antragstellung.

Ihr Antragsdatum entnehmen Sie bitte der Quittung, die Ihnen am Tag der Antragstellung ausgehändigt wurde.

Den Bearbeitungsstand können Sie über die Seite des Bürgerserviceportals NRW abfragen. 

Sofern Sie Ihren PIN-Brief nicht erhalten haben oder nicht mehr besitzen, können Sie über nebenstehenden Link einen erstmaligen bzw. neuen PIN beantragen.

Bei persönlicher Abholung bringen Sie bitte den bisherigen

• Personalausweis oder
• Reisepass
  
  

mit.

Bei Abholung durch einen Bevollmächtigten ist

• die vollständig ausgefüllte Vollmacht
• das Ausweisdokument des Abholers
• das Ausweisdokument des Antragstellers
  
  

vorzulegen.

• Gebühren wurden bereits bei Antragstellung entrichtet.